哈囉各位聽眾朋友大家好，我是保險老爹。好久沒有跟大家聊聊天了，今天之所以節目會訂這個主題，是因為前陣子觀察到日常生活中的一個現象有感而發，如果您也是跟老爹曾經一樣，不認同目前保險市場的現況，甚至懷疑自己的堅持到底值不值得，想要放棄自己的理念甚至是離開這個產業，老爹想要鼓勵你，這個產業還是有很多很美好的風景，雖然這些地方可能跟一開始你被增員進來的點不一樣。就拿老爹自己來說，一開始踏入這個產業都是因為可以高收入，可以辛苦三五年享受三五十年，可以年年接受公司招待出國兩三次，可以時間自主想幹嘛就幹嘛，老實說這些老爹曾經都握在手上，當然我也可以選擇就這樣爽到退休，但是壞就壞在我接了那通Morpheus打來的電話，讓我對眼前的一切感到懷疑，最終認清了母體的真相。為了堅持自己對保險的理念，40歲時決定砍掉重練，吞下龜苓膏後，上面說的那些全部都沒了，但是我卻得到了更多更有價值的資產，比如說自我救贖後重生的快感，或是不用再繼續接受垃圾觀念洗腦的爽感，以及客戶的認同感、自我成就感，還有今天老爹想談的三個字，影響力！
話說上禮拜清明連假帶小朋友去參加台南水交社的晴空藝術節，這是老爹第二次來這參加活動，上一次是來參加228連假時的馬戲藝術節。這裡的場地很大，逛起來很舒服，這次的活動是專門for小朋友，設置了很多小朋友喜歡的，像是晴空市集有很多小點心、可以製作超大泡泡、開電動車，堆樂高積木，最大的賣點還有超多超大的氣墊樂園。令我印象最深刻的，是上午時段在大草坪廣場的晴空小舞台有一位女孩子拿把吉他在駐唱，老實說她唱的真的很不錯，聲音很特別有點壞特的感覺，尤其唱到披星戴月的想你時，有著原唱告五人沒有的味道，真的很好聽；只不過就像絕大多數的街頭表演一樣，會聽的人多半都是逛累了坐在台下邊休息滑手機邊聽，不然就是剛好路過的遊客稍微駐足，聽一聽就離開去下一站了。我因為在等小孩玩氣墊床，我就坐在遠處邊聽邊思考，我想像同一個場景，如果今天真的是壞特站在台上，或是告五人在台上，唱一樣的歌，妳覺得台下的狀況會是一樣的嗎？我想應該會差很多吧！再大膽假設，哪怕現在這位駐唱歌手唱功更好，但是不好意思，觀眾似乎還是不會給妳跟告五人或壞特同樣的矚目跟掌聲，同意嗎？為什麼？因為妳就不是告五人，妳就不是壞特。好，既然如此，那我們更進一步思考，那她跟告五人和壞特的差別在哪裡呢？是什麼差別讓就算唱功更好的她卻依然沒辦法得到相同的待遇呢？我想來想去，我真的只想到差別在於知名度這三個字！跟妳的實力或是妳多努力無關，就是因為他比妳更有知名度，所以可以吸引到更多的人，甚至是為他駐足停留，甚至是為他掏錢付費，甚至為了他追隨到天涯海角。
如果我的想法是正確的，那接下來要思考的問題就很重要了，要怎麼樣才能有知名度呢？我個人是認為，真的沒什麼撇步，就只能不斷的努力加上等待機會或是幸運女神的眷顧。沒做什麼事，但是就紅到爆炸的藝人我相信應該還是有，但多數是沒辦法持久的，畢竟這個產業太競爭了。我相信絕大多數能有持續站上舞台的歌手，應該都從底層苦過來的；只是我們往往只會注意到他們現在光鮮亮麗的一面，而忽略了他們背後流過的血汗，你看茄子蛋的歌大街小巷再放，人家窮到吃白吐司配開水的畫面你沒機會看到；一個從嘉義北上的年輕人為了音樂擺過地攤做過推銷員甚至賣過保險，掏出了所有積蓄再加上到處借錢，好不容易湊了8000元才幫自己買了一把吉他，窩在公館蟾蜍山的破違建裡，你會相信他可以站上舞台紅了30年還歷久不衰嗎？這個人叫做吳俊霖！所以人前顯貴必定人後受罪，這是千古不變的道理。
我之所以會在那個時間點思考這件事，原因是因為這跟我自己的現況有點重疊！回到台南前，來居老師有跟我談過之後的規劃，他提出一個我一開始覺得有點大膽但越想越有道理的建議。來居老師他的單位，一直在努力嘗試打破地域性限制這件事情！包含我們的課程或是會議一律用採線上模式，每堂課也都會錄影上傳給沒辦法參加的夥伴，另外我們有建立非常完善的文件郵務寄送規則，所以我們雖然辦公室在桃園，但是夥伴是散佈在台灣各處，我在台南還不算遠，最遠應該是在花蓮。來居老師的觀念是，像我們這種在這個產業這麼久的業務，身上累積了大量的客戶，隨著時間，不要說我現在搬回台南，就算客戶本身也會因為工作調度，或家庭規劃，在台灣各處移動，所以我上千位客戶散佈在全台各處，我的服務成本只會越來越高，但效率會越來越差，所以為了能夠提供客戶更好的服務，我現在應該做的事是努力在全台灣各地都找到價值觀跟我一樣的業務員，短期目標是協助他們開發當地市場，把我在當地既有的保戶以後續請我協助做保險規劃的保戶，都交給他們來提供服務，我從旁提供所有他們需要的協助，手把手的帶著他們成長，這種概念有點像醫藥分離，我是一個專業的醫師負責看診以及開處方籤，但我在全省的藥局都有配合的藥師可以讓客戶拿藥，提供長期且在地的服務，我的責任就是負責管理以及訓練好這些藥師的專業；至於中長期目標，當然就是輔導他們也成為合格的經紀人，那這些藥師，就升級成小醫師，慢慢的可以離開我獨立作業！這樣一來不但我的既有客戶可以得到更完善的服務，整體保險市場的專業也得到提升，更重要的事，我自己可以有更多的時間去完成我自己的規劃，像是授課，以及往法律的專業進修！當然這樣的規劃，對我短期的衝擊很大，因為如果我都把客戶讓給我帶的業務員來做，我的收入一定會受到很大的影響，但是如果不趁現在開始轉型，我今年都已經41歲了，我的體力跟時間只會越來越下降，所以這陣子來找我諮詢的客戶，我都有跟他們提出這樣的想法，我發現北部的客戶都能理解我的狀況所以都願意讓我訓練的業務員來提供服務，但是南部的客戶目前我的成功率是0，他們都還是希望保單上的業務員是寫我的名字，甚至還有保戶是自己做完功課後，拿著建議書來找我買，連這樣我說讓我帶的業務員來提供服務他們還是不願意，這現象真的讓我有點哭笑不得，因為從頭到尾我什麼事都沒做啊～真的很感謝聽眾這麼肯定老爹啦！老實說，我覺得這個市場上比我專業或是比我認真的業務員太多了，光看來居老師的單位裡，就有一位年資大概只有我1/3的經紀人叫王昱尊，外號叫保險小當家，他對條款的熟嫻程度比我強太多了，尤其是在財產保險那塊領域；另外還一位叫江宜蒨，外號人生險精的經紀人，四張國考證照都考上，兩張第一名，一張第二名一張第三名，夠強了吧，但目前他們業績可能都沒我好，我真的沒有比較厲害，我唯一贏他們的，大概只有我有開一個叫保險老爹的頻道可以靠北而已！因為這個podcast，讓我慢慢的建立起了自己的品牌，而品牌就能產生影響力，影響力產生認同感，進而帶來追隨者！所以品牌的建立，真的很重要。
那老爹我該怎麼建立品牌呢？其實這個主題我上次跟匯客+的免費線上課程有談過，未來如果有機會我再自己開課跟大家分享，節目最後我想談一個之前沒有談過的觀念。一樣拉回前面聊到的唱片這個產業。話說老爹有一個前同事曾經組過團發過唱片，這個觀念是他的老闆，一位資深唱片人分享的，我覺得很有意思。他說：30年以前，歌手要賺到錢只有一個方法，就是發唱片，所以不斷上節目跑通告唱校園餐廳駐唱，所有的努力就是讓唱片公司注意到他替他發片，只要發片就保證能賺到錢；但經過10年，時間來到20年前，市場改變了，數位音樂崛起把實體唱片打趴了，賣唱片根本賺不到錢了，所以變成先發片，發片是基本，想辦法取得一點知名度，然後後續再想辦法透過知名度來賺錢，比如說接代言或是開演唱會；再經過10年，10年前，市場又改變了，自媒體的時代來臨，大量的youtuber興起，他們可以自己編輯製作影片，經營自己的頻道就能夠靠流量或是業配賺到錢，完全不用甩過去的商業模式；而現在，是直播的年代，因為一支手機自拍就可以了，連後續編輯剪接上字幕都全免，成本更低效率更高！那你說未來的10年呢？當然還有待觀察，但是誰能夠先佔得先機，誰就能夠先建立優勢，就像我的podcast一樣。為什麼要說這個，我想表達的是，在過去資訊很封閉的時代，消費者能夠得知保險資訊，只能來自於保險公司的業務員，業務員要取得保險的資訊，也只有來自自己的公司，那時其他通路（經紀人跟代理人）都還沒興起，是保險公司呼風喚雨的時代；所以業務員要成功，就只能依照保險公司給的模式，努力完成公司規定的競賽業績，得到榮譽後才能「被看見」，把從公司得到的榮譽分享給客戶，取得客戶更多的認同換到更多的業績，這就是過去的商業模式。但現在都西元2023了，一切早就跟30年前不一樣了，市場資訊變得非常透明，只要你有意願，在網路上可以找到各式各樣的保險資訊，從白話文到文言文都有，加上通路的多元化，民眾接觸到的業務員不再只有傳統單一保險公司的業務員；最後，自媒體的盛行，要能被看見也不用再靠遵循公司訂下的遊戲規則以求得到賞賜，如果現在還守著過去的那套商業模式，我認為就像是現在還有歌手還指望透過賣唱片來賺錢一樣不合時宜。並不是說單一保險公司的業務員會活不下去，但生存空間明顯被壓縮這是事實，所以心態的調整就很重要，你也可以繼續抵抗，還是繼續餵食客戶那些公司教育你的那些觀念，但也許有一天當你做的規劃禁不起市場的考驗，將會永遠失去這個客戶；老爹在單一公司16年，我大概在第6年，也就是民國101年，認清了這個市場現實，但是我選擇接受，我只建議客戶規劃我公司好的商品，一年保費大概幾千元，其他的預算我請客戶去找別家保險公司，我甚至介紹業務員給我的客戶，這樣做了10年，當有一天我選擇離開的時候，發現這些客戶全部都回來了，或者是說，他們可能從來沒有真正離開過我吧～
不管你現在的狀況，是新人還在市場裡求生存，是掙扎於自己的理念以及公司給的觀念，是猶豫於是否要轉換公司，或是跟老爹一樣已經砍掉重練重新開始，伍佰的鋼鐵男子這首歌送給你，歌詞的最後一段這樣寫：
一切都將成回憶 無法抹滅的過去
會隨著時間 慢慢地模糊的痕跡
就讓它去 或許有一天會想起
生命之中曾經戰勝 我自己
希望未來有一天當我們回過頭來看，會慶幸當年的自己有堅持的勇氣！
一起加油，一起讓這個產業變得更健康！
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