哈囉各位聽眾朋友大家好我是保險老爹，出國七天再加上過年，切換回工作模式需要一點時間來適應。回答最多人問的，老爹你回台南了嗎？跟大家報告，還沒！預計2/11號就會開車帶小孩先搬回台南，因為我太太工作要等到4/1才能調回台南，所以我先帶小孩回去，轉學手續年前都已經完成了，再者我買的那間老房子還沒裝潢好，預計要等到3月底，所以我必須先住我爸媽家。我打從唸高中就住校，算一算已經有20多年沒有跟家人同住了，可能也是需要適應一段時間。所以其實年後這段時間我還是有回台北，這趟回來主要的事情除了要準備搬家的事宜外，就是要請我前公司的主管吃頓飯。
我不知道我有沒有跟大家聊過自己是怎麼踏入保險業的，先跟大家聊聊兩通電話的故事。我基本上只有大學四年的時間是在台北，大學前都是在台南，大學畢業後也是回南部服兵役。之所以會來台北，是退伍前的一通電話，那是我大學同班同學打給我的，問我退伍後有什麼打算。原來他計畫退伍後要出國唸書，如果還沒有計畫的話要不要一起回台北補習GMAT，那時候我還是個屁孩哪懂那麼多，我就說我問問我家人，老實說家人其實蠻支持的，我這種外省軍公教家庭，都蠻希望可以送小孩出國唸書，所以我退伍一個禮拜後就一個人跑回台北南陽街開始補習。我一直到多年後我才知道為什麼我那位同學會打電話給我，因為那時候補習班三人團購有7折，他揪到一位了，還差一位，我就是這樣被騙來台北的。不過其實我還蠻感謝這位同學的，如果不是他把我一退伍就拉上台北，現在的我會在哪裡真的很難想像。
接下來的半年，就是每天往返補習班、圖書館、宿舍的日子，我沒有補托福，自己念完考完，準備要考gmat的時候，又遇到了人生的轉淚點，這次是我哥打給我。我哥大我兩歲，他退伍後就考進了長榮海運，在裡面當sales，第一年就年薪破百了，不是他有多厲害，而是因為連續兩年，長榮海運都發10個月的年終，那時蘋果日報連續兩年都用頭版頭條報導這件事，在當年可以說是不可思義的大新聞，之後就一堆高學歷的社會新鮮人前仆後繼的想加入，但是就在這個時間點，我哥卻想離開，離開的原因我這就不多談，如果你或你朋友有待過長榮集團，一定秒懂。這真的應驗了早期我們在談增員的時候常講的，一般產業的工作就像一堵牆，外面的人拼命想往裡面擠，但是裡面的人拼命的想往外逃；而保險業的工作也像是一堵牆，外面的人打死不進來，裡面的人打死不出去！(現在這段話還適不適用我就不清楚了～)反正那時候我哥整理出兩個結論，第一就是，如果他還要繼續待在航運業，那沒有比長榮海運條件更好的選擇了，所以就閉嘴不要再抱怨了，繼續做下去吧；第二個結論，如果他不想要繼續待在航運業，但是新的工作要能維持至少跟現在一樣的待遇，那他只有做業務的選擇，也因為如此，他觀念一轉，開始對各行各業的業務工作產生好奇，所以才沒有像絕大多數人那樣，直接把保險業務這個選項給刪掉。剛好他大學最好的朋友一退伍就進了保險公司，做的也很不錯，所以他就在這樣的情形下認識了保險業。他聽完後有心動，因為如果你真的客觀的比較過各行各業的業務工作，一定會發現到保險業有別於其他產業業務制度的特色，當然做不做的起來是一回事。但他有兩個問題要處理，第一，他的大學同學是在基隆做，我哥不可能去基隆跟他做，於是他開始想找台北的業務主管，但台北沒有認識的，於是就想到我阿姨，她是當時我們在台北唯一的親戚，她只認識兩個業務員，一位是鄰居，就住隔壁，一位新光阿姨，但看她好像每天都在家裡煮飯，於是就介紹另一位，這位就是後來我的主管，那時他還是處經理，後來他成為總監。我哥跟總監碰過面後聊的也很不錯，但是還有第二個問題，那就是機會成本很高，因為長榮集團的特色就是只要白紙，不要有工作經驗的人，所以一旦他決定要離開長榮海運，未來就不可能回去了，所以他一直下不了決定；所以總監就時不時的邀請他來參加活動，追蹤他的狀況，直到有一天，我接到我阿姨打來的電話，95年5月，我記的非常清楚。我阿姨打給我幹嘛？原來是總監又要約我哥碰面吃飯，然後我阿姨真的很擔心，擔心什麼？擔心我哥真的把工作辭掉跑去賣保險，這樣她要怎麼跟我媽交代！所以她打給我是問我有沒有空，陪我哥一起去吃，我比較機靈，一起去比較不會被騙，阿要記得千萬不要亂簽什麼文件，有事回來跟家人討論再說，為什麼時間點我記得那麼清楚？因為那是我剛好考完托福，要準備報考gmat的空檔，所以我正好有空，於是我就跟我哥去赴約了，然後7月3號我就開始參加公司為期三個月的新人訓了。所以我後來跟總監說，我是命中注定要來賣保險，你早三個月約我哥，我還在準備考試不會去，你晚三個月約我哥，我應該已經準備要出國了也不會去，就這麼剛好在95年5月那個唯一空檔，讓我認識了保險業，從此我的人生也就走向完全不同的一條路了。所以這也是為什麼我再搬回台南前一定要請他吃頓飯，除了感謝17年前他的知遇之恩，以及17年來的耳提面命諄諄教誨外，更要感謝當我鼓起勇氣告訴他我要離職的時候，能夠得到他的祝福。好聚好散，說得簡單不過四個字，但在利益衝突下，真的能做到的又有多少人呢？
在跟總監吃飯的時候，我把握機會，問了他最後一個問題：您之所以能夠把保險做的這麼好，如果只讓您選一個關鍵，您覺得是什麼？他沒有想太久回答我，是正直兩個字。他進一步解釋他對這兩個字的定義，他說在這個行業30多年，不論是對客戶，或是對業務員，他從來都是謹守自己的本分，只做自己該做的，只拿自己該得的，其餘不該是他的他絕對不會碰！其實以他的身分地位，絕對有能力，也知道方法去得到更多的利益，但是他從來不這麼做，也因為如此，他的組織才能夠不斷開枝散葉，同時還能得到所有人的尊敬！其實我跟了他這麼久，我感受到的也是如此。就講分出通訊處這件事吧，要知道組織留在自己通訊處的利益絕對比分出去來得大，你光看自己的主管津貼就知道了，是不是底下的人越往上升，組織津貼的比例越少嗎？但是他一直鼓勵我要成立自己的通訊處，縱使我跟他都知道我繼續留在通訊處對他的好處比較多，但他跟我說，成立通訊處，把這裡不好的就留在這裡，好的就帶到自己的通訊處，他這10多年來就是一直不斷的耳提面命，所以我真的覺得自己有辜負他對我的期待。吃完飯後我們到旁邊的咖啡廳，因為我還有約了另外一位我很尊敬的主管，我們都叫她Alice，他應該算是總監的師妹，兩個人是出同門，同一個主管，但是兩人的風格完全不同，看到他們兩個人這麼迥然不同的個性卻都能各自在我老東家闖出一片天，於是我也問了Alice一樣的問題，她覺得她成功的關鍵是什麼？她的回答我因為她從來不想太多，我說是單純的意思嗎？她說不算，她覺得所謂的不想太多，是不管是什麼情況，她只專注在把當下自己該做的事情給做好，不會被任何事情，比如說情緒、心情、外在環境等干擾；然後她補了我一句：你就是想太多了！
回家的路上，我就一直在思考他這句我就是想太多了，我大概知道她想表達的意思，其實我大可不必離職，我繼續留在原本的公司也不會沒業績，加上又有穩定且豐厚的續繳，當時還有我哥登錄在經紀人公司，其實可以輕鬆過日子，怎麼會選擇砍掉重練呢？但我在思考的是，我跟他們最大的差別是，他們都已經60歲了，在這個產業都是已經游上岸的人了，最美好最精彩的戰役他們都已經打過了，但我不是！雖然我已經做保險做了17年，但我今年才40歲，假設做到目前的法定退休年齡65歲好了，還有25年，如果當我65歲時回過頭來看自己過去的25年是這樣渾渾噩噩的走過，我一定會恨死我自己！恨自己在當年還有選擇，還有機會奮力一搏的時候，我選擇了安逸，選擇了逃避。我回想起去年三月我終於鼓起勇氣敲我主管辦公室的門，告訴他我想要離職的那個畫面。其實決定離職對我來說不是難事，最難的是我不知道該怎麼跟總監開口，這個畫面我在腦海中排演過無數次，他能理解嗎？他會試圖說服我嗎？他會有情緒嗎？沒想到當我把我的想法告訴他時，他很平靜的告訴我他完全能理解我的想法，他真的很捨不得我離開，但是這是我的決定，如果決定了，就不要再浪費自己的時間，趕快放手去做吧，如果有需要協助的地方，他一樣會盡全力協助我。我記得那次我們聊了半小時，但是離職這個主題只談了5分鐘，剩下的時間，我們都在聊彼此的家庭，以及對未來的規劃；有的，只有尊重跟祝福。
吃完飯隔天，我收到總監的line，他這樣說：謝謝你昨天的邀宴，你的心意總監了解，一切盡在不言中！人生無法回頭只能往前走，祝福你在接下來往後的每一個階段盡都順利！做i談你各自問了總監和Alice一個問題，總監的回答是正直，Alice的回答是執行力，沒有對錯，也沒有好壞，這是我們各自的以為，如果你能既政治又有強烈的執行力，總監相信你一定更勝於我們，而又更值得期待的未來！加油！
我的眼眶慢慢濕了...
