當我在市場上協助客戶做保單健檢時,很常遇到客戶說保單已經找不到了。原因很多,可能是年代久遠早就不可考,或者是保單在爸媽手上拿不到;其實現在要了解自己有什麼保障並不困難,如果是本人且同時知道投保的保險公司,可以打電話到該保險公司的客服,確認身分後就可以查詢;但如果不知道保險公司或不只一家保險公司的話,可以直接填寫壽險公會的申請表,審核申請人資格符合本人或利害關係人的身分,後就會把目前有效以及失效2年內的保單資料寄給申請人;最後還有一種狀況是當有家人往生去戶政事務所辦除籍的同時,也可以透過戶政事務所向壽險公會提出申請,這種方式跟上一種方式都是跟壽險公會申請,但差別在於透過戶政事務所申請,壽險公會是直接把資料寄給保單受益人喔!之前有客戶有詢問過我為什麼他提出申請後一直沒有收到回覆,原因就是保單的受益人是爸爸不是他囉~
保險法規定保險金的請求時效是兩年,民法的請求權是十五年,不過保險局有特別要求保險公司若是因為失聯而未請領,不得以超過請求權時限而拒賠喔!
#關心自己的權益
#別讓自己的權益睡著了
#很多權益是會一睡不醒的喔
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